So läuft ein Auftrag ab
- 1
Meldung
Ein Schaden wird gemeldet und automatisch erkannt. Beschreibung und, falls vorhanden, Fotos der Meldung bleiben am Vorgang.
- 2
Freigabe
Bevor ein Partnerbetrieb beauftragt wird, gibt ein Mensch aus unserem Team den Auftrag frei. Liegt er über dem mit Ihnen vereinbarten Kostenrahmen, stimmen Sie zusätzlich im Eigentümer-Portal zu. Bei Gefahr im Verzug geht ein freigegebener Notfallauftrag ohne Ihre Zustimmung sofort heraus – Sie werden darüber informiert.
- 3
Auftrag
Der Partnerbetrieb erhält einen persönlichen Auftragslink mit Beschreibung, Fotos, Mieterkontakt und vereinbartem Kostenrahmen. Kann er den Auftrag nicht übernehmen, geht dieser sofort an den nächsten Partnerbetrieb.
- 4
Nachweis
Der Betrieb meldet den Auftrag mit Fotos vom fertigen Ergebnis als erledigt und kann die Rechnung direkt hochladen. Weicht der Schaden von der Meldung ab, meldet er das mit Beschreibung und Fotos.
Was das für Sie als Eigentümer bedeutet
Für Handwerksbetriebe
Sie führen einen Handwerksbetrieb und möchten mit uns zusammenarbeiten? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite.
